近日，我院控申科结合州院组织召开的全州检察机关规范司法行为专项整治工作推进视频会议，认真学习了有关规范司法行为专项整治工作文件精神，对今年一季度工作进行认真总结，查找了工作中存在不足，对下一步工作进行安排。

一是切实规范“窗口”接待。要认真落实各项接待制度，对来访群众做到宣传到位、解释到位、答复到位、息诉到位，避免“门难进、脸难看、事难办”的现象发生，尽可能第一时间解决好群众诉求，把矛盾化解在基层

二是切实规范信访件分流、处理。认真处理好各类来信、来访案件的审查工作，及时、准确填报统一业务软件，进一步畅通“来信、来访、电话、网络”的群众诉求表达渠道。

三是切实规范涉检信访案件评查活动。认真开展涉检信访案件专项评查活动，通过评查查找和整改执法办案中存在的问题，进一步健全执法监督制约机制，提高执法办案质量。